Política de privacidad

Información conforme a la legislación sobre protección de datos personales

En España y en el resto de Europa existe una normativa de protección de datos diseñada para proteger sus datos personales que, como empresa, debemos cumplir. Por eso es importante para nosotros que entienda claramente lo que hacemos con los datos que le solicitamos.

Seremos transparentes y nos aseguraremos de que usted tenga el control sobre sus datos, utilizando un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitan decidir qué podemos hacer con sus datos personales. Si después de leer esta información algo no le queda claro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?

Denominación Social: SACOEL S.A.

Gran Via de les Corts Catalanes 774, 7ª | 08013 Barcelona

NIF: A58147901

Teléfono: 934249272

E-Mail: info@sacoel.com

Sitio Web: www.sacoel.com

Datos Registrales: Registro mercantil de Barcelona, volumen 47254, folio 85, hoja B-546196, inscripción 1ª.

¿Por qué utilizamos sus datos?

En general, sus datos personales se utilizarán para mantener una relación con nosotros con el fin de prestarle nuestros servicios. Sus datos también podrán utilizarse para otros fines, como enviarle comunicaciones de marketing o promocionar nuestros servicios.

¿Por qué necesitamos utilizar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para que podamos mantener una relación con usted y prestarle nuestros servicios. Le proporcionaremos una serie de casillas que le permitirán tomar una decisión clara y sencilla sobre cómo desea que utilicemos sus datos.

¿Con quién compartiremos los datos que nos facilite?

Por lo general, sólo los miembros de nuestro personal plenamente autorizados pueden acceder a los datos que usted nos ha facilitado. Asimismo, podemos transmitir sus datos personales a otras entidades cuando sea necesario para prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, tendremos que compartir sus datos con nuestro banco si paga nuestros servicios mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

También tendremos que comunicar sus datos a entidades públicas o privadas cuando la ley nos obligue a ello. Por ejemplo, la legislación fiscal española nos obliga a facilitar a las autoridades fiscales información sobre las transacciones financieras que superen un determinado importe. No obstante, si por algún otro motivo tuviéramos que comunicar tus datos personales a otras entidades, te pediremos permiso previamente, ofreciéndote opciones claras que te permitan tomar una decisión.

¿Cómo protegemos sus datos?

Protegemos sus datos utilizando medidas de seguridad eficaces y proporcionales a los riesgos que conlleva su uso. Hemos adoptado una Política de Protección de Datos y realizamos controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Transmitiremos sus datos a otros países?

Muchos países del mundo ofrecen una protección segura para sus datos, mientras que otros no tanto. La Unión Europea, por ejemplo, es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar sus datos personales a ningún país que no ofrezca una protección segura de sus datos. En caso de que necesitemos enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, para poder prestarle nuestros servicios, siempre le pediremos permiso de antemano y aplicaremos medidas de seguridad eficaces para reducir el riesgo de enviar sus datos personales a otro país.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Almacenaremos sus datos mientras dure nuestra relación con el cliente, en cumplimiento de la legislación. Una vez transcurrido el plazo legal de conservación, destruiremos sus datos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para saber qué datos personales tenemos sobre usted, para que los rectifiquemos cuando sean incorrectos y para que los borremos una vez finalizada nuestra relación con el cliente, siempre que sea lícito hacerlo. También tiene derecho a que sus datos se transfieran a otras entidades en determinadas situaciones, en virtud de su derecho a la portabilidad de los datos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad, para que podamos confirmar su identidad. Disponemos de formularios específicos para el ejercicio de estos derechos, que estaremos encantados de ayudarle a cumplimentar. Para más información sobre sus derechos en materia de protección de datos, visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión más adelante?

Sí, puede retirar su consentimiento en cualquier momento si cambia de opinión sobre cómo pueden utilizarse sus datos. Por ejemplo, si anteriormente estaba interesado en recibir comunicaciones de marketing sobre nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibirlas, puede hacérnoslo saber utilizando el formulario de retirada de consentimiento que ponemos a su disposición.

¿Cómo puede presentar una queja si cree que no se han respetado sus derechos?

Si no está satisfecho con la forma en que hemos gestionado su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto con la Agencia de la siguiente manera

Página web: www.agpd.es
Dirección:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España

Teléfono:
+34 901 100 099, +34 91 266 35 17

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de forma gratuita y no necesita la asistencia de un abogado o procurador.

¿Construimos perfiles sobre usted?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Sin embargo, puede haber situaciones en las que necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted para prestarle un servicio, comercial o de otro tipo. Un ejemplo sería cuando utilizamos su historial de compras o servicios para ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades. En tales casos, aplicaremos medidas de seguridad eficaces para proteger sus datos en todo momento contra personas no autorizadas que pretendan utilizarlos en su propio beneficio.

¿Utilizan sus datos para otros fines?

Nuestra política es no utilizar sus datos para fines distintos de los que hemos explicado. No obstante, si necesitamos utilizar sus datos para otro fin, siempre le pediremos permiso previamente, ofreciéndole opciones claras que le permitan tomar una decisión.

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